Thème ENFANTS

Personnalisez votre tableau en remplissant le formulaire ci-dessous.

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COMMENT COMMANDER VOTRE TABLEAU

Étape 1 : Remplissez le formulaire

Choisissez les caractéristiques que vous souhaitez voir apparaitre sur le tableau. Vous pouvez demander 4 courtes phrases tels que le prénom de l'animal, sa date de naissance, son caractère, ses activités, etc... Si vous préférez des mots dans une langue étrangère autre que celles mentionnées dans la liste, vérifiez bien la traduction auprès d'un spécialiste car nous nous dégageons de toute responsabilité en cas d'erreur d'orthographe.

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Remplissez le formulaire

1-Votre texte n°1
2-Votre texte n°2
3-Votre texte n°3
4-Votre texte n°4

Choisissez les 16 symboles regroupés par thèmes.

Étape 2 : Choisissez une couleur et les options

Vous avez le choix parmi plus de 90 couleurs et 5 dimensions. En option vous pouvez ajouter à votre panier 8 clés de tension, un vernis de protection et une caisse américaine.

Étape 3 : Téléchargez une photo

Envoyez votre photo via le formulaire. Vous pouvez aussi les envoyer par email à info@cattlandacollection.com en précisant le numéro de commande. Avant de procéder à votre commande, vous pouvez également recevoir un diagnostic gratuit de vos images pour être certain du bon rendu de votre photo sur toile personnalisée. La taille conseillée des photos est de minimum 5 MB, et le format en jpg, jpeg ou png.

Étape 4 : Passez commande

Une fois le formulaire rempli, sélectionnez une option de paiement sur notre site, vous pouvez réglez par carte bancaire, Paypal ou virement via Paypal en toute sécurité.

Étape 5 : Modification du portrait

Après la validation de votre commande, vous recevrez sous 2 à 3 jours un premier aperçu de votre portrait par email (vérifiez votre boîte Spam). Suite à la réception de votre aperçu, vous pourrez demander une première modification gratuitement (ex : mots, couleurs, mais pas de changement de style ni de photo) de façon à affiner la création de votre photo sur toile personnalisée et à vous satisfaire pleinement. En revanche les prochaines modifications seront facturés 20 € par aperçu. Si nous devons refaire toute la création à partir d’une autre photo ou dans un autre style, les frais de création vous seront facturés 40 € supplémentaires. Attention : Des symboles peuvent être ajoutés ou enlevés selon la longueur de vos textes. De plus nous n'effectuons pas de modifications sur la photo de base que vous nous enverrez.

Étape 6 : Envoi

Après nous avoir confirmé la validation de l'aperçu de votre portrait, la fabrication du tableau dans notre atelier se fera sous un délais de 5 jours ( hors jours fériés et période exceptionnelle). La livraison standard est généralement effectuée sous 3-4 jours ouvrés en France métropolitaine (5-18 jours ouvrés dans certains pays) à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt.

EXEMPLES dE COULEURS DES LETTRES ET SYMBOLES

Couleur WHITE

Couleur BLACK

Même couleur que le fond

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NOTE IMPORTANTE

Précisions concernant les photos que vous enverrez :

• La qualité de vos photos est essentielle pour la réalisation d’un beau portrait.
• La taille du fichier doit être au minimum de 5MB.
• Préférez une photo prise par un professionnel.
• Les gros plans donnent de meilleurs résultats.
• Préférez les photos prises par beau temps et à l’ombre. Et sans flash.

Précisions concernant les modifications et le remboursement :

Le remboursement intégral de votre commande  AVANT  la création du portrait EST POSSIBLE.
Le remboursement intégral de votre commande  APRÈS  la création du portrait N’EST PAS POSSIBLE.

Les modifications demandées par le client sont gratuites (mots, couleurs). Les modifications n’incluent pas le changement de style ou le changement de photos car cela obligerait à refaire toute la création.

En effet toutes nos photos sur toile personnalisées sont réalisées manuellement à l’aide d’une palette graphique. Aucun processus n’est automatisé, cela nous demande donc du temps de travail qualifié. C’est pourquoi si vous souhaitez annuler votre commande après avoir reçu la création par mail, (et avant la fabrication et l’expédition du tableau), une participation aux frais de création vous sera demandée. Cette participation forfaitaire est de 40 euros par création.

Le remboursement intégral de votre commande  après  votre validation, fabrication et expédition  de votre tableau  n’est pas possible en l’application des dispositions de l’article L.121-20-2 du Code de la consommation.

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